说好免费设计发型,南宁一女子却因此花了上万元!怎么回事?

来源: 南国早报 2022-05-29 10:12:45 我来说说 阅读

  近日,南宁市民李女士反映,她在南宁市青秀区会展航洋城逛街时,被一名美发师以免费设计发型的名义,带到一家名为“V+V+形象管理”的美发店做头发,然而她却因此花了不少钱,这是怎么回事呢?

  李女士说,造型做好后,她被告知要收取498元设计费。李女士原想付钱就离开,但禁不住劝说,又花费4888元办理了充值会员卡。李女士说,当时好几个店员围着她推销,感觉自己不充值便没法离开。

  之后,因会员卡还有余额,李女士再次去剪头发,发型师以“头发毛糙”为由要求她再充值2000元,她不知如何拒绝便充了值。

  后来李女士又到该店护理头发时,店员称店铺正在装修,让她到梦之岛水晶城的尚艺美发店消费。

  


  ▲梦之岛水晶城的尚艺美发店。南国早报记者 郑妮摄

  到尚艺美发店后,李女士被告知在航洋城店充值的会员卡无法使用,需额外充值2000元。

  李女士再次充值,没想到这一次护理和做造型花掉了3200元。“造型师没和我说价格,只是说花不了多少钱,让我先做。”李女士认为,这两家店存在强制消费和隐形消费的情况。

  


  ▲李女士在两家店的会员档案。受访者供图

  5月23日,记者发现航洋城的“V+V+形象管理”已不营业。记者去梦之岛水晶城尚艺美发店,店长表示自己刚来不久,对之前的情况并不了解,并称店里一直是明码标价,但也表示“部分店员为了业绩和提成,可能有强制顾客消费充值的行为”。

  25日,尚艺美发店老板李先生表示,航洋那家美发店不是他的,原老板经营不善后,以9000元的价格将所有的会员资料卖给了他,而做造型收3200元是李女士与发型师私下交易的结果。李先生也承认,是管理不当导致了现在的问题。

  目前,李女士打算将此事投诉至南宁市场监督管理部门。

  来源丨南国早报记者 郑妮